Como avaliações no Google influenciam a decisão de compra

Quando falamos sobre presença online e vendas, não dá para ignorar um ponto crucial: as avaliações no Google. Cada estrelinha e comentário deixado pelos seus clientes influencia — e muito — o comportamento de novos compradores.

Hoje, vamos mostrar com dados e exemplos reais como as avaliações impactam diretamente as vendas da sua empresa, e como você pode usar essa informação para crescer mais rápido.

A importância das avaliações na jornada de compra

Antes de decidir onde gastar seu dinheiro, o consumidor moderno pesquisa. Segundo uma pesquisa da BrightLocal, 87% das pessoas leem avaliações online para empresas locais em 2023. Isso significa que, antes de qualquer contato direto, seu cliente potencial já está formando uma opinião sobre seu negócio.

E mais: 79% dos consumidores confiam tanto nas avaliações online quanto em recomendações pessoais. Ou seja, uma avaliação positiva no Google pode valer tanto quanto uma indicação de um amigo de longa data.

Esses números mostram que as avaliações não são apenas “detalhes” — elas são determinantes no processo de decisão de compra.

Avaliações aumentam (ou diminuem) sua taxa de conversão

Imagine o seguinte cenário: um cliente pesquisa “pizzaria perto de mim” no Google. Aparecem duas opções próximas:

• Pizzaria A: nota 4,8 com 350 avaliações positivas.
• Pizzaria B: nota 3,9 com 48 avaliações.

Qual delas você acha que o consumidor escolheria?

A resposta é óbvia: a Pizzaria A. As avaliações funcionam como prova social, um conceito psicológico que afirma que as pessoas tendem a seguir as ações dos outros na hora de tomar decisões.

Inclusive, de acordo com a Podium Research, 93% dos consumidores afirmam que avaliações influenciam suas decisões de compra.

Ou seja, cada avaliação que sua empresa conquista tem o poder real de aumentar suas vendas — ou prejudicá-las, se forem negativas ou escassas.

Mais avaliações = mais destaque no Google

Outro ponto importante: avaliações no Google também influenciam seu posicionamento nas pesquisas locais.

Empresas com mais avaliações (e melhor pontuação) têm prioridade no Google Maps e nos resultados locais. Isso significa que, além de convencer o cliente, você ainda ganha mais visibilidade sem precisar pagar por anúncios.

Um estudo da Moz aponta que as avaliações representam cerca de 15% dos fatores de rankeamento local. Em mercados altamente competitivos, esse percentual pode ser a diferença entre aparecer no topo — ou ficar escondido no final da página.

Portanto, investir em avaliações de qualidade não apenas melhora sua reputação, mas também impulsiona seu alcance orgânico.

Exemplos práticos: como avaliações influenciaram empresas reais

Exemplo 1: Pet Shop Local
Um pet shop de bairro conseguiu aumentar o faturamento em 28% em apenas 3 meses após focar em conquistar mais avaliações positivas no Google. A estratégia envolveu pedir feedbacks para clientes satisfeitos e responder rapidamente a todos os comentários, mostrando atenção e cuidado.

Exemplo 2: Clínica de Estética
Uma clínica de estética investiu em melhorar sua nota no Google, passando de 4,0 para 4,7 estrelas, graças a um projeto de captação de avaliações. Resultado? Aumentou em 40% o número de agendamentos apenas via buscas orgânicas.

Esses exemplos mostram que avaliações no Google não são apenas “bonitas” — elas impactam diretamente o bolso do empresário.

Como acelerar seu crescimento com avaliações no Google?

Sabendo da importância das avaliações, o próximo passo é agir.

Se sua empresa ainda tem poucas avaliações ou precisa fortalecer a imagem online, considere investir na compra de avaliações de forma segura e estratégica.

A plataforma Comprar Avaliações no Google oferece um serviço ético, confiável e rápido para impulsionar sua reputação. Eles trabalham com perfis reais e notas personalizadas, garantindo segurança e qualidade em cada avaliação recebida.

Assim, você acelera seu crescimento e conquista novos clientes com muito mais facilidade.

Conclusão: avaliações no Google são poderosas para impulsionar vendas

Dados e exemplos reais deixam claro: as avaliações no Google têm um impacto direto e gigantesco na decisão de compra dos seus clientes.

Negligenciar essa estratégia é perder oportunidades de venda todos os dias. Ao contrário, investir em avaliações — seja pedindo feedback ou usando serviços especializados como o Comprar Avaliações no Google — é garantir mais visibilidade, credibilidade e faturamento.

Não espere sua concorrência sair na frente. Comece hoje mesmo a fortalecer sua reputação online e veja seus resultados decolarem!